BİRİNCİ BÖLÜM
Genel Hükümler

Amaç:
Madde 1- İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, İlçe Sosyal Hizmetler Müdürlükleri ve bağlı sosyal hizmet kuruluş müdürlüklerinde gönüllü olarak hizmet vermek isteyen gönüllü kişi ve sivil toplum kuruluşlarının başvuru, çalışma konu ve şekillerinin, yönetim ile ilişkileri ve hizmete ne ölçüde katkıda bulunabileceklerinin belirlenmesidir.

Kapsam:
Madde 2- İl sosyal Hizmetler Müdürlükleri, İlçe Sosyal Hizmetler Müdürlükleri ve bağlı kuruluş müdürlükleri ile çalışmalarına katkıda bulunmak üzere başvuruda bulunan gönüllü kişi ve sivil toplum kuruluşlarını kapsar.

Dayanak:
Madde 3- 2828 Sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu’nun 4. maddesi (a), (b) fıkraları ile 9. maddesi (e),(f) fıkralar göz önüne alınarak hazırlanmıştır.

İKİNCİ BÖLÜM
İşleyiş

Başvuru Şekli:
Madde 4- İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, İlçe Sosyal Hizmetler Müdürlükleri ve bağlı kuruluş müdürlüklerinde hizmet vermek isteyen gönüllü kişiler ile sivil toplum kuruluşları, çalışmanın yapılacağı müdürlüğe dilekçe ile başvururlar. Gönüllülerden ikametgah ilmuhaberi, Cumhuriyet Savcılığından alınacak iyi hal belgesi ile sağlık raporu istenir. “Gönüllü Başvuru Formu” doldurulur. Bu form ve belgeler çalışmanın yapılacağı müdürlük tarafından değerlendirilir ve gönüllü kabulü tarafından “kimlik kartı” hazırlanır. Gönüllü kişinin çalıştığı süre zarfında bu kartı üzerinde taşıması zorunludur.

Gönüllülerle İşbirliği Esasları:
Madde 5- Gönüllülerin çalışma saatleri, çalışmanın yapıldığı müdürlükçe, gönüllülerin yatılı kalmaları söz konusu olmaksızın düzenlenir. Gönüllü kişilerin çalışma süreleri ve konuları çalışmanın yapıldığı müdürlüğün denetimindedir.

Madde 6- Gönüllülerin hizmet verecekleri alana yönelik programların hazırlanması, takibi ve değerlendirilmesi çalışma yaptıkları müdürlüğün sosyal hizmet uzmanı olmadığı takdirde diğer meslek elemanları rehberliğinde olur. Gönüllüler çalışmak istedikleri alanı seçme konusunda bilgi, beceri ve ilgi alanları gözönüne alınarak yönlendirilirler. Gönüllülere rehberlik eden meslek elemanları çalışmalar hakkında müdürlüğe aylık rapor sunarlar.

Madde 7- Gönüllülerin çalışma yaptıkları müdürlüğün genel işleyiş, çalışma usul ve esaslarına doğrudan ya da dolaylı müdahalede bulunamazlar.

Madde 8- Gönüllüler, SHÇEK’in genel yapısı ve hizmet verebilecekleri alanları özellikleri hakkında bilgilendirilirler. Çalışmanın yapıldığı müdürlük, tabi olduğu mevzuata ve belirlediği kurallar ve çalışma programına uymayan gönüllülere, kurallara uymaları konusunda yazılı uyarı yapar. Yazılı uyarıya rağmen kurullara ve ilgili mevzuata uygun davranmayan gönüllülerin görevine son verilir.

Gönüllü Kişi ve Sivil Toplum Kuruluşlarımız İl ve İlçe Sosyal Hizmetler Müdürlükleri ve Bağlı Kuruluş Müdürlüklerindeki Etkinlik Konuları:

Madde 9- Müdürlüklerce, Kurumumuz görevlerinden olan; toplumda var olan gönüllü kişi ve kuruluşların maddi ve manevi potansiyellerinin hizmetlerine kanalize edilmesi konusunda koordinasyon ve işbirliği programlarının geliştirilmesi ve uygulanmasında gönüllüler katkı vermeleri için yönlendirilir.

Madde 10- Sosyal Hizmet ve yardımlara ihtiyacı olan kişi, aile ve grupların belirlenmesi ve sorunlarının çözümlenmesinde gönüllülerin önerileri dikkate alınır.

Madde 11- Gönüllüler kuruluşlardaki meslek elemanlarının rehberliğinde, hizmet grubunun fiziksel, ruhsal ve sosyal gereksinimlerinin karşılanmasında, gelişimleri ile ilgili sorunlarının giderilmesinde eğitim ve boş zamanlarını değerlendirmeye yönelik etkinliklerde görev alırlar.

Madde 12- Gönüllüler hizmetlerin daha iyi yürütülmesine olanak sağlayıcı araç-gereç ve malzemelerin sağlanması, demirbaş eşyaların yenilenmesi ve onarım işlerinin gerçekleşmesi için kaynak bulunmasına yardımcı olurlar.

Madde 13- Gönüllüler görev yaptığı müdürlük ve hizmet sunduğu grubun toplumda iyi şekilde tanıtılması amacına yönelik etkinlikler düzenleyerek kamuoyu oluşturulmasına yardımcı olurlar.

Madde 14- Gönüllülerin çalışmalarından en üst düzeyde yararlanabilmek için onları hizmete motive edecek ortam çalışmanın yapıldığı müdürlükçe sağlanır.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Yürütme ve Yürürlük

Yürürlük:
Madde 15- Bu yönerge, SHÇEK Genel Müdürünün onay tarihinde yürürlüğe girer.

Yürütme:
Madde 16- Bu yönergeyi, SHÇEK Genel Müdürlüğü yürütür.

EKLER:

1- Dilekçe Örneği
2- Gönüllü Kimlik Kartı
3- Gönüllü Katılım Formu
4- Gönüllü Başvuru Formu

DİLEKÇE ÖRNEĞİ

SOSYAL HİZMETLER VE ÇOCUK ESİRGEME KURUMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
( ........................................................... Müdürlüğü’ne)

 Müdürlüğünüzden hizmet alan müracaatçı grubuna yönelik çalışmalara katkıda bulunmak amacı ile gönüllü olarak hizmet vermek istiyorum.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

GÖNÜLLÜ KİMLİK KARTI ÖRNEĞİ

GÖNÜLLÜ BAŞVURU FORMU

1- Adınız, Soyadınız Doğum Yılı ve Yeriniz: .................................................................
................................................................................................................................

2- Cinsiyetiniz:

a) Kadın ()
b) Erkek () 

Ev Adresiniz/Telefonunuz : ..................................................................................

İş Adresiniz/Telefonunuz : ....................................................................................

3- Öğrenim Durumunuz:

a) İlkokul ( )
b) Ortaokul ( )
c) Lise ( )
d) Yüksekokul ( )

4- Medeni Durumunuz :

a) Bekar ( )
b) Evli ( )

5- İş veya Mesleğiniz Nedir? ...........................................................................................

6- Evinizde bakımını üstlendiğiniz çocuk veya kişiler var mı?

a) Evet ()
b) Hayır ()

7- Evet İse bunların size yakınlık dereceleri nedir?

a)
b)
c)
d)

8- Ailenizin toplam aylık geliri nedir? (...............................................)

9- Müdürlüğümüz dışında herhangi bir kuruluşta gönüllü çalıştınız mı/ çalışıyormusunuz?

Evet () b) Hayır () Evet ise, hangi gönüllü kuruluş ya da kuruluşlarda çalıştınız/ çalışıyorsunuz?

10- Müdürlüğümüzde gönüllü çalışma isteminizin nedenlerini önem sırasına göre (1,2,3 olarak) işaretleyiniz.

a) Bu konuya özel ilgi duyduğum için
b) Sosyal bir etkinlikte bulunmak için
c) Boş zamanlarımı değerlendirmek için
d) Duygusal bir doyum verdiği için
e) Mesleğimle ilgili olduğu için
f)  Başka Belirtiniz) .. ...........................................................................................................

11- Gönüllü olmaya nasıl karar verdiniz?

a) Kendim Başvurdum ( )
b) Öneri Üzerine ( )
c) Başka (Belirtiniz) .................................................................................................
d) Tesadüfen ( )
e) Kuruluş Bana Başvurdu ( )

12 Sosyal Hizmetlerle ilgili düzenlenecek herhangi bir eğitim, seminer veya kurs programına katılmak istermisiniz?

a) Evet ( )
b) Hayır ( )

GÖNÜLLÜ KATILIM FORMU

1- Müdürlüğümüz hizmet grubu kapsamına giren (çocuk, yaşlı, özürlü gibi) gerçek korunmaya ve bakıma muhtaç kişilerin saptanmasına yönelik çalışmalarda bulunmak istermisiniz?

a) Evet ( ) b) Hayır ( )

2- Müdürlüğümüz hizmet grubuna sunulan hangi etkinliklerde görev almak istersiniz?

a) Kişilerin uyum sorunlarının giderilmesinde ( )
b) Kişilerin fiziksel gereksinimlerinin karşılanmasında ( )
c) Eğitim ve Kültür programlarının uygulanmasında ( )
d) Boş zamanları değerlendirme etkinliklerinde ( )
e) Diğer ( )

3- Müdürlüğümüzün ve hizmet grubunun topluma tanıtılması etkinliklerine katılmak istermisiniz?

a) Evet ( ) b) Hayır ( )

4- Evet ise, ne tür etkinliklerde görev almak istersiniz?

a) Kuruluşu tanıtmak amacıyla diğer resmi kuruluşlar, yerel yönetimler ve gönüllü kuruluşlarla iletişim ve işbirliğinde bulunmak ( )

b) Kuruluş hizmetlerinin daha etkin hale getirilmesi için maddi kaynaklar bulmak ve toplumda mevcut kaynakları harekete geçirmek ( )

c) Kuruluşu tanıtmak amacıyla çeşitli yayın etkinliklerinde bulunmak ()

d) Kuruluşta düzenlenen özel günlerdeki etkinliklere katılmak ( )

e) Diğer ( )

5-  Müdürlüğümüzde gönüllü çalışmak için ne kadar sıklıkta zaman ayırabilirsiniz?

a)  Haftada bir gün ( )
b)  Haftada iki gün ( )
c)  Onbeşgünde bir gün ( )
d) Ayda Bir gün ( )
e) Başka (Belirtiniz) ( )

6- Hangi saatlerde kuruluşta bulunmak istersiniz?

a) ...........
b) ...........
c) ............
d) ...........

 Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz.

Gönüllünün

Adı Soyadı :........................................ Tarih : ......................

İmza : ............................

Formu Dolduranın

Adı Soyadı : :........................................ Ünvanı : .......................................

gsosyal@shcek.gov.tr