Hürriyet gazetesinin 30 Aralık nüshasında "Bir özürlü koca üç özürlü çocuk" başlığıyla yayınlanan habere konu olan Serpil Yaman'a Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü destek olacak.

Hürriyet gazetesinde yayınlanan haberde Serpil Yaman, akli dengesi yerinde olmayan eş, zihinsel engelli üç çocuğuyla altışar metrekareden oluşan iki odalı evde çöpten bulunan bir soba ve belediyenin dağıttığı kömürle ısınarak hayata tutunmaya çalışıyor.
Haberi ihbar olarak kabul eden İstanbul İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ailenin yaşadığı eve, Bakım Hizmetleri Değerlendirme Heyetini gönderdi. Heyet aile üyeleri ile görüşerek bir rapor düzenledi. Heyetin düzenlediği raporta şu bilgilere yer verildi:
"Serpil Yaman ve Mustafa Yaman çiftinin üç çocuğu bulunmakta ve çocuklardan birinin özel rehabilitasyon merkezine devam etmektedir.
Aile bireylerinin eğitim düzeyleri, ekonomik gelirleri, yaşanılan evin fiziksel koşulları diğer sosyal kurumlardan yararlanma imkanları baz alındığında, Aile sosyo- ekonomik yoksunluk içerisindedir.
Anne ve baba ile yapılan görüşme sonucunda ailenin evde bakım hizmetinden yararlanmasına karar verilmiştir."
İstanbul İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü yetkilileri, ailenin Özürlü Evde Bakım Hizmet modelinden acil olarak yararlanması için gerekli çalışmalar başlattığını beliterek, konuyu yakından takip ettiklerini ve ailenin mağduriyetin gidermek için gerekli olan her türlü hizmetin sağlanacağını kaydettiler.