T.C.
BAŞBAKANLIK
Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü

GENELGE
2008 / 09

Kurumumuz; korunmaya, bakıma veya yardıma muhtaç aile, çocuk, genç, kadın, özürlü ve yaşlılarımıza koruma ve bakım hizmetini yatılı ve gündüzlü olarak vermektedir.

Başlangıçta ağırlıklı olarak korunmaya muhtaç çocuklara hizmet veren Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu, artık tüm risk grubu insanların yaşamlarını kolaylaştırmak, üretken ve sağlıklı bir birey olarak yeniden toplumsal yaşama katılmalarını sağlamak gibi bir misyon üstlenmiştir.

Ülkemizde korunmaya muhtaç çocuk, genç, özürlü, yaşlı ve kadınlar alanında Kurumumuz tarafından verilen hizmetlerde en yaygın hizmet modeli koğuş tipi kuruluş bakımı iken, son yıllarda Kurumumuzca aile odaklı bakım hizmetlerine ağırlık ve öncelik verilmiştir. Bu uygulamanın çeşitli nedenlerle mümkün olmaması halinde ise daha küçük kapasiteli kuruluşlar ile ev modeli bakım hizmetini benimsemiştir.

Toplu bakımın oluşturduğu olumsuz koşulların ortadan kalkması için aile ortamı şeklinde düzenlenmiş sevgi evleri ve çocuk evlerinde eğitimli personel tarafından sürekli ve değişmeyen hizmetin sağlanması ile çocukların temel güven duygusunu kazanmaları, olası kişilik ve davranış bozukluklarının en aza indirgenmesi amaçlanmaktadır.

Kuruluşlarımızda çalışan meslek elemanlarının çalışma esaslarını ifade eden görev ve yetkileri yönetmeliklerimizde tanımlanmıştır.

Ancak; aile yanında bakımı sağlanamayan ve kuruluşta bakımı sağlananların topluma sağlıklı bir birey olarak kazandırılması için psiko-sosyal gelişimlerinin desteklenmesi amacıyla mesleki çalışmalara daha fazla ağırlık verilmesi gereklidir.

Mesleki çalışmalarda dikkat edilecek hususlar şu şekildedir:

- Hizmet verdiğimiz kişi kuruluşa ilk geldiği gün kuruluş müdürünün başkanlığında yapılacak bir değerlendirme toplantısı ile dosya bilgileri bağlamında her meslek grubunun kendi alanıyla ilgili olarak neler yapabileceklerine dair görüş ve önerilerin kayıt altına alınması,

- Meslek elemanlarının çalışmalarını yaparken kişiyle ilgili olarak fiziksel, sosyal, eğitsel, ve kültürel gelişimini takip ederek, sosyal yaşama uyumda gerekli desteğin sağlanması,

- Bu bağlamda; kuruluşa yeni gelen her bir vakanın (hizmet alan kişi) kuruluşa gelişini takip eden 6 ıncı ayın sonunda ve 15 gün kuruluş müdürünün başkanlığında her meslek grubunun hazırladığı raporların değerlendirilmesi ile kaydedilen gelişmenin takip edilmesi,

- Sonrasında da bu toplantıların 6 ayda bir tekrarlanması,

- Disiplinler arası yaklaşım içinde yapılan bu değerlendirmenin hizmet sunulan kişinin kuruluştan ayrılacak olması durumunda da (nakil, ayni-nakdi yardım, korunma kararının kaldırılması vb.) aynı şekilde yapılması ve dosyasına eklendikten sonra ayrılış işleminin gerçekleştirilmesi,

- Meslek elemanlarının kuruluştan ayrılması (tayin, emeklilik vb.) halinde de hizmet verilen kişi hakkında hazırlanan süreç raporunun kuruluş müdürünce görevlendirilecek diğer bir meslek elemanına teslimi ile çalışmanın kaldığı yerden devamının sağlanması,

- Değerlendirmeler yapılırken hizmet sunulan her kişinin yeteneğine göre bir kültür-sanat veya spor etkinliği ile program dahilinde yönlendirilmesi, ilişkilendirilmesi ve takibinin yapılması,

- Kuruluşlarımızda yapılmakta olan “Koordinasyon ve Değerlendirme Kurulu” toplantılarına özel önem gösterilmesi, toplantıların “amaca odaklanması”, toplantıda alınan kararların titizlikle uygulanması ve takibinin yapılması, hizmet alanlara yönelik yapılan mesleki çalışmaların değerlendirilmesinin bu toplantıların önemli bir parçası olarak görülmesi,

Kuruluşlarımızdan hizmet alanlara yönelik olarak gerek bireysel gerekse işbirliği halinde yapılan tüm mesleki çalışmalar; hizmet alanların topluma sağlıklı bir birey olarak kazandırılmalarını sağlayacaktır. Bu nedenle; kuruluşlardaki meslek elemanları tarafından kendi alanları ile ilgili çalışmaların, (kişisel çalışma, grup çalışması, psikolojik ve gelişimsel değerlendirme testleri, çocuğun gelişimini sağlayacak programlar vb.) uygulamaların düzenli ve programlı bir şekilde yapılması ve bu çalışmaların raporlaştırılmasıyla yaşanan veya yaşanması olası sorunlar çok daha kolay çözümlenecektir.

Gereğini ve bilgilerinizi önemle rica ederim.